Liderança é o processo de conduzir um grupo de pessoas. É a habilidade de motivar e influenciar os liderados para que contribuam, voluntariamente, da melhor forma com os objetivos do grupo ou da organização.
Segundo Chiavenato, a Teoria das Relações Humanas constatou a influência da liderança sobre o comportamento das pessoas. Existem três principais teorias sobre a liderança:
- Traços da personalidade. Segundo esta teoria, já desacreditada, o líder possuiria características marcantes de personalidade que o qualificariam para a função.
- Estilos de liderança. Esta teoria aponta três estilos de liderança: autocrática, democrática e liberal.
- Situações de liderança. Nesta teoria o líder pode assumir diferentes padrões de liderança de acordo com a situação e para cada um dos membros da sua equipe.
Para Lacombe os líderes influenciam as pessoas graças ao seu poder, que pode ser o poder legítimo, obtido com o exercício de um cargo, poder de referência, em função das qualidades e do carisma do líder e poder do saber, exercido graças a conhecimentos que o líder detém.
Actualmente acredita-se que o líder tem de ter aquela "chama" que faz com que os outros o queiram seguir. A quem lhe chame carisma. Chame-se o que se chamar o líder demarca-se pelo servir e sobretudo pela forma como o faz.
No entanto conseguimos mesmo assim reconhecer vários tipos de liderança, ou traços fundamentais que a marcam como sejam:
- Liderança autocrática: Na Liderança autocrática o líder é focado apenas nas tarefas. Este tipo de liderança também é chamado de liderança autoritária ou diretiva. O líder toma decisões individuais, desconsiderando a opinião dos liderados.
- Liderança democrática: Chamada ainda de liderança participativa ou consultiva, este tipo de liderança é voltado para as pessoas e há participação dos liderados no processo decisório.
- Liderança liberal: Laissez-faire é a contração da expressão em língua francesa laissez faire, laissez aller, laissez passer, que significa literalmente "deixai fazer, deixai ir, deixai passar".
Neste tipo de liderança o grupo atingiu a maturidade e não mais precisa de supervisão extrema de seu líder, os seguidores ficam livres para conduzir os seus projectos tendo na prática o poder delegado pelo líder liberal.
A liderança é um tema importante para os gestores devido ao papel fundamental que os líderes representam na eficácia do grupo e da organização. Os líderes são responsáveis pelo sucesso ou fracasso da organização. Liderar não é uma tarefa simples. Pelo contrário. Liderança exige paciência, disciplina, humildade, respeito e compromisso, pois a organização é um ser vivo, dotada de colaboradores dos mais diferentes tipos que se queirem sintonizados e altamente performantes.
Dessa forma, pode-se definir liderança como o processo de dirigir e influenciar as atividades relacionadas às tarefas dos membros de um grupo. Porém, existem três implicações importantes nesta definição.
Primeira: a liderança envolve outras pessoas, o que contribuirá na definição do status do líder.
Segunda: a liderança envolve uma distribuição desigual de poder entre os líderes e os demais membros do grupo.
Terceira: a liderança é a capacidade de usar diferentes formas de poder para influenciar de vários modos os seguidores.
De facto, os líderes influenciam seguidores. Por este motivo, muitos acreditam que os líderes têm por obrigação considerar a ética de suas decisões. Apesar de a liderança ser importante para a gestão e estreitamente relacionada a ela, liderança e gestão não são os mesmo conceitos. Planeamento, orçamento, controlo, manutenção da ordem, desenvolvimento de estratégias e outras actividades fazem parte da gestão. Mas talvez se entenda melhor a diferença quando dizemos: Gestão é o que fazemos. Liderança é quem somos.
Pode-se ser um gestor eficaz, um bom controlador e um gestor justo e organizado e, mesmo assim, não ter as capacidades motivacionais de um líder.
Entre os desafios apresentados por um ambiente extremamente mutável à escala global, é se os gestores que possuem ou não capacidades de liderança. Qualquer um que aspire a ser um gestor eficaz deve também se consciencializar de que tem de desenvolver suas capacidades de liderança.
Afinal, nascemos ou tornamo-nos líderes?
Uma boa questão que deixaremos para um próximo post.
Alberto Miguel
