No âmbito do Coaching e da Motivação, o modelo GROW utiliza uma abordagem interrogativa (levada a cabo pelo Coach) alicerçada na atitude positiva dos colaboradores (aqueles que se pretendem motivados).
GROW é um acrónimo para Goals, Reality, Options e Will.
Este modelo visa auxiliar o líder (executive coach) a levar os seus colaboradores a atingir a máxima performance.
O Coach coloca questões sobre:
Goals (Objectivos)
- Estão esclarecidos acerca daquilo que querem alcançar?
- Estabeleceram objectivos intermédios e objectivos finais?
- São objectivos SMART? (SMART é o acrónimo para a designação dos factores considerados mais importantes no estabelecimento de objectivos de qualidade e corresponde a Specific and measurable - Motivating - Attainable - Relevant - Trackable and time-bound).
Reality (Realidade)
- Qual é a situação actual deles relativamente ao projecto?
- O que é que os está a ajudar ou a prejudicar?
- Podem aprender com alguém?
Options (Opções)
- Quais são as opções disponíveis?
- Existem outras abordagens possíveis?
- Qual é a melhor opção?
Will (Vontade)
- Querem verdadeiramente fazer isto?
- Se o grau de empenhamento for baixo, deviam estar a fazer outra coisa?
- Quais seriam as consequências disso?
O segredo do coaching está em contribuir para que o colaborador desenvolva as suas próprias soluções. Desse modo eles sentir-se-ão mais identificados e mais envolvidos no processo, donde decorrerão maiores níveis de motivação para tomar iniciativas e levar o projecto a bom termo e com sucesso.
Texto de Mário Santos
Agora vejam este excelente vídeo para sustentarem melhor que o coaching é antes de mais uma arte de liderar. Vejam então este vídeo sem se esquecerem de desligar primeiro a música do BLOG...
Alberto Miguel
