No âmbito do Coaching e da Motivação, o modelo GROW utiliza uma abordagem interrogativa (levada a cabo pelo Coach) alicerçada na atitude positiva dos colaboradores (aqueles que se pretendem motivados). GROW é um acrónimo para Goals, Reality, Options e Will. Este modelo visa auxiliar o líder (executive coach) a levar os seus colaboradores a atingir a máxima performance. O Coach coloca questões sobre: Goals (Objectivos) - Estão esclarecidos acerca daquilo que querem alcançar? - Estabeleceram objectivos intermédios e objectivos finais? - São objectivos SMART? (SMART é o acrónimo para a designação dos factores considerados mais importantes no estabelecimento de objectivos de qualidade e corresponde a Specific and measurable - Motivating - Attainable - Relevant - Trackable and time-bound). Reality (Realidade) - Qual é a situação actual deles relativamente ao projecto? - O que é que os está a ajudar ou a prejudicar? - Podem aprender com alguém? Options (Opções) - Quais são as opções disponíveis? - Existem outras abordagens possíveis? - Qual é a melhor opção? Will (Vontade) - Querem verdadeiramente fazer isto? - Se o grau de empenhamento for baixo, deviam estar a fazer outra coisa? - Quais seriam as consequências disso? O segredo do coaching está em contribuir para que o colaborador desenvolva as suas próprias soluções. Desse modo eles sentir-se-ão mais identificados e mais envolvidos no processo, donde decorrerão maiores níveis de motivação para tomar iniciativas e levar o projecto a bom termo e com sucesso.
Texto de Mário Santos
Agora vejam este excelente vídeo para sustentarem melhor que o coaching é antes de mais uma arte de liderar. Vejam então este vídeo sem se esquecerem de desligar primeiro a música do BLOG...
Alberto Miguel