Barry Curnow, Chairman da ICMI – International Council of Management Consulting Institute, acredita que existe uma importância crescente no conhecimento dos trabalhadores e uma aposta forte no aproveitamento das suas potencialiadades intelectuais. Além de acreditar que é cada vez mais evidente a partilha de opiniões e ideias entre todos, igualmente defende que o poder intelectual de todos é considerado o grnade capital humano das organizações. De facto, todas as organizações saem enriquecidas com estas políticas. Os empresários que ouvem a opinião dos seus colaboradores, que lhes dão liberdade para gir e contribuir na resolução de problemas, e no delinear de projectos, tornam a empresa mais produtiva e competitiva. Esta sua atitude pode contribuir para se conseguir um melhor ambiente e condições de trabalho, havendo tendências para recolher opinão dos colaboradores sobre assuntos tão cruciais como as questões contratuais, flexibilidade no trabalho, benefícios, ou mesmo no que toca a questões de reforma. Para Barry Curnow, as empresas que reconhecem a importância das capacidades dos seus colaboradores, dandos-lhes oportunidade de mostrar talento e capital de inteligência, ganham competitividade e batem a concorrência. Alguns dos canais de comunicação para partilhar ideias e o conhecimento: - Inquéritos de opinião; - Reuniões de intercâmbio; - Caixas de sugestões; - Placards de ideias; - Intranet com um canal directo ao colaborador; - Reuniões gerais com in e outdoor; - Encontros entre colaboradores e administração; - Grupos de trabalhos transversais e pluridisciplinares Algumas empresas que ouvem e seguem a opinião dos seus colaboradores Salvador Caetano defende o envolvimento de todos na empresa. As Intranets da EDP e da PT permitem contacto imediato entre colaboradores e o Presidente da Comissão Executiva, expondo os seus problemas, ou sugerindo melhorias para o funcionamento da empresa em geral, ou do seu posto de trabalho em particular. Cofidis fomenta a troca de ideias com “Casa das Ideias”. Inquéritos de opinião, reuniões de intercâmbio e sistema de sugestões são os canais de comunicação que a cofidis disponibiliza aos colaboradores...
Façam o favor de ouvirem os vossos colaboradores já hoje se querem tornar as vossas empresas altamente competitivas e performantes... Alberto Miguel